住客点评>>
-
好评第三天入住了,帮我们换了一个房间,中式大床房房间很大,里面的布置也很不错,很温馨的感...
-
好评环境相当不错,服务人员非常热情。
-
好评店家热情,位置环境好,还没入住,店家来电话可以接,但我们自己扛箱子找去的。走时,店家...
-
好评非常喜欢,下次再去丽江还选你
-
好评景色优美,服务周到,感受到了不一样的热情,客栈里还有观景台可以看到半个古城的景色,然...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
上一篇: 雅高酒店转让12家直营宜必思
下一篇: 开元酒店2.15亿人民币收购荷兰假日酒店
丽江千里走单骑.少府.狮山人家精品酒店开阳院交通指南
客栈位于丽江大研古城内大水车附近,地理位置优越,周围客栈店铺众多,方便出行购物。
- 至四方街,步行约5分钟;
- 至玉河广场大水车,步行约5分钟;
- 距离木王府,步行约10分钟;
- 距离黑龙潭公园1.2公里,步行约20分钟;
- 距离丽江三义机场33公里,乘坐出租车约45分钟;
- 距离丽江火车站5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离丽江高快客运站4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离丽江新客运站2.2公里,乘坐出租车约5分钟。