住客点评>>
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好评第三天入住了，帮我们换了一个房间，中式大床房房间很大，里面的布置也很不错，很温馨的感...
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好评环境相当不错，服务人员非常热情。
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好评店家热情，位置环境好，还没入住，店家来电话可以接，但我们自己扛箱子找去的。走时，店家...
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好评非常喜欢，下次再去丽江还选你
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好评景色优美，服务周到，感受到了不一样的热情，客栈里还有观景台可以看到半个古城的景色，然...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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客栈位于丽江大研古城内大水车附近，地理位置优越，周围客栈店铺众多，方便出行购物。
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